El programa es la fase ejecutiva del plan 'Masar 33' de Dubai Customs, cuyo objetivo es preparar a líderes de nivel medio y emergente con visión global para identificar tendencias del comercio y convertirlas en políticas aduaneras más ágiles. Los temas del programa cubrieron desarrollos geopolíticos y su impacto en el comercio internacional, el futuro de la gestión de fronteras inteligentes, la transformación digital, las aplicaciones de inteligencia artificial en aduanas y el desarrollo de capacidades de liderazgo en el sector. El director general de Dubai Customs, H.E. Dr. Abdullah Busenad, señaló que la inversión en líderes es una inversión estratégica en la capacidad de la organización para mantener el ritmo de los cambios globales impulsados por la inteligencia artificial, las tecnologías avanzadas y la reconfiguración de cadenas de suministro.
El recorrido de Singapur y Malasia confirma que incluso la aduana de un hub de primer nivel mundial recurre a referentes externos para acelerar su transformación digital. Las siete paradas del programa — Changi Terminal X Innovation Hub, DP World Asia-Pacífico, DHL Innovation Centre, Singapore Customs, MTI Singapur, ICA y el Investment Facilitation Centre de Malasia en Johor — constituyen un mapa de las mejores prácticas operativas en facilitación del comercio, inspección eficiente y digitalización de ventanilla única en la región Asia-Pacífico. Para las aduanas de América Latina, el programa de Dubai Customs es una metodología replicable de benchmarking institucional.