La herramienta de planificación con IA permite al usuario ingresar las dimensiones del almacén y el volumen de órdenes para obtener en 10 minutos un diseño generado automáticamente, selección de equipos y una simulación de operación, proceso que tradicionalmente toma días. Cainiao Logistics Technology, división enfocada en robótica e inteligencia artificial para logística, opera en 29 países con más de 1,100 proyectos de tecnología logística desplegados, atendiendo a más de 400 clientes, entre ellos 214 líderes de industria y 26 empresas de la lista Fortune Global 500.
Desde el lanzamiento del robot trepador en abril de 2026, la empresa ha completado múltiples proyectos insignia a nivel global y ganado nuevos pedidos en mercados clave. El sistema de almacenamiento doble profundo permite duplicar la densidad de producto almacenado en la misma huella física, mientras que la recuperación desde cuatro lados reduce los ciclos de picking. El general manager de la división para Américas y Europa, Xu Ming, señaló que la eficiencia de despliegue continúa mejorando con cada nueva instalación.