El mercado de agencia aduanal representa aproximadamente US$45,000 millones globalmente y ha sido históricamente manual. Un agente aduanal certifica clasificaciones arancelarias, determina origen, calcula aranceles, verifica elegibilidad en programas de libre comercio y gestiona permisos ante agencias como la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA, por sus siglas en inglés), transformando un volumen masivo de documentos dispares en declaraciones legales formales. Con Cervo, esa redacción final —incluidas las presentaciones ante agencias asociadas (PGA filings)— se automatiza a partir de datos no estructurados, sin intervención humana para la generación del borrador.
Según Altana, la integración de ambas plataformas permite a los proveedores de logística transfronteriza gestionar y enriquecer automáticamente datos maestros, realizar determinaciones de cumplimiento, procesar cinco veces más entradas y auditar continuamente su trabajo con IA. Evan Smith, cofundador y director general de Altana, indicó que los clientes logísticos podrán 'operar y escalar sus agencias aduanales en un sistema agéntico único de extremo a extremo —desde el momento en que se clasifican los bienes hasta que la entrada es despachada—'. La adquisición ocurre diez días antes de que el Reglamento de IA de la Unión Europea (EU AI Act, por sus siglas en inglés) entre en plena aplicación el 2 de agosto, momento en que los sistemas de clasificación arancelaria con IA quedarán sujetos a obligaciones de transparencia en la Unión Europea.