Mo opera como un agente de IA diseñado para actuar sobre tareas de la cadena de suministro —no solo responder prompts— con guardarraíles, flujos de trabajo y capacidad de ejecución integrados. El sistema utiliza el grafo de datos logísticos en tiempo real de project44, que contiene aproximadamente 1 billón de registros de embarques, junto con contexto del cliente, para traducir preguntas en lenguaje natural a consultas SQL mediante Snowflake Cortex Analyst, recuperando resultados directamente de los datos del operador. En pruebas internas, Mo superó a modelos de lenguaje de propósito general en exactitud, consistencia y velocidad.
Al momento del anuncio, Mo atiende a 210 clientes y ha respondido más de 50,000 preguntas específicas sobre operaciones de cadena de suministro. El sistema cubre datos de carga completa (FTL), carga fraccionada (LTL) y flete oceánico, con funcionalidades adicionales previstas para el resto de 2026. project44 también reportó el 3 de noviembre un crecimiento del 49% en nuevos ingresos recurrentes anuales (ARR) de su negocio de embarcadores, con sus mayores contratos nuevos a la fecha, y fue reconocido por cuatro firmas de análisis de mercado —incluyendo IDC MarketScape y Nucleus Research— en sus evaluaciones 2026 de sistemas de gestión de transporte.