Royal Sovereign International Inc. (a/k/a Royal Centurian Inc.), importador de electrodomésticos con sede en Nueva Jersey
Que ocurrio
Royal Sovereign International Inc., una corporación de Nueva Jersey que vendía electrodomésticos de oficina y hogar, fue sentenciada el 28 de abril de 2026 a pagar 395,786 dólares de restitución a las víctimas y una multa penal de 8 millones de dólares por no reportar a la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) aires acondicionados defectuosos vinculados a más de 40 incendios y una muerte. La empresa, que también operaba como Royal Centurian Inc., importó y vendió más de 33,000 aires acondicionados fabricados en China entre 2008 y 2014, con un motor de drenaje defectuoso que podía provocar cortocircuitos e incendios incontrolables.
Que salio mal
En noviembre de 2010 la empresa informó a la CPSC que solo tenía conocimiento de dos incidentes de incendio y que ya no vendía el producto; en realidad conocía al menos 16 incendios y siguió distribuyéndolo. Una mujer murió por inhalación de humo en agosto de 2016 y sus dos hijos resultaron heridos tras incendiarse su equipo. La Ley de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSA) obliga a reportar de inmediato un defecto que represente un riesgo sustancial, y ese reporte tardío detonó la responsabilidad penal y civil.
- El reporte a la autoridad de seguridad de producto (CPSC en EE.UU.) no es opcional: la CPSA exige notificar 'de inmediato' un defecto con riesgo sustancial, y demorarlo convierte una falla técnica en delito.
- Un dato incompleto entregado a la autoridad —dos incidentes cuando se conocían 16— agrava la exposición legal más que el defecto mismo.
- El importador es responsable de la seguridad del producto que trae de origen extranjero; la fabricación en el exterior no traslada la obligación de vigilancia post-venta.
- Documente y escale cada queja y demanda de consumidor: la acumulación de reportes internos fue la base probatoria del caso.
- La exposición combinó multa penal de US$8 M, restitución y una sanción civil máxima de US$16.025 M, superando en total los US$24 M y llevando al cierre de operaciones.