De acuerdo con la tarjeta informativa conjunta del SAT y la ANAM, el lunes 14 de septiembre se produjo una afectación en el suministro eléctrico que alimenta algunos servidores del SAT, lo que generó intermitencias en la conexión necesaria para emitir el DODA. Alrededor de las 14:00 horas del mismo día la conexión se recuperó. Sin embargo, el martes 15 las intermitencias se reactivaron desde las 09:00 hasta las 11:00 horas, momento en que el servicio quedó restablecido de manera definitiva. Ambas instituciones señalaron que durante el lapso afectado se activaron los protocolos correspondientes para garantizar la continuidad del despacho aduanero.
La Confederación de Asociaciones de Agentes Aduanales de la República Mexicana (CAAAREM) había alertado a sus agremiados ante la imposibilidad de procesar archivos de forma automatizada, lo que llevó a operar con esquemas manuales en varios puntos de revisión, según reportó El Imparcial el 16 de septiembre. El SAT y la ANAM refrendaron su compromiso de ofrecer la mayor disponibilidad posible y mejorar la calidad de los servicios de comercio exterior, sin especificar medidas concretas de redundancia eléctrica.