Según el comunicado del comandante de estación de NSRI, Quentin Botha, la alerta se activó la noche del viernes 16 de octubre cuando el Centro de Operaciones de Emergencia de NSRI y el Centro de Coordinación de Rescate Marítimo evaluaron las opciones para desembarcar al tripulante herido. Un médico de guardia de los Servicios de Emergencias Médicas del Gobierno Provincial de Western Cape mantuvo comunicación continua con la tripulación del buque para orientar el tratamiento durante las horas previas a la operación. El sábado al mediodía, NSRI lanzó dos embarcaciones de rescate —DHL Deliverer y Spirit of Day— con especialistas en Extracción Marítima (MEX).
Dos rescatistas MEX abordaron el buque y, con asistencia de la tripulación, instalaron un sistema técnico de extracción de ángulo alto. El paciente, en condición grave pero estable, fue asegurado en una camilla Bauman Bag y izado hacia la embarcación de rescate. Bajo el cuidado de médicos del NSRI durante el traslado a costa, fue entregado a paramédicos del Servicio de Emergencias Médicas que lo trasladaron en ambulancia a un hospital, donde se encontraba en proceso de recuperación al cierre del reporte. La operación concluyó a las 16:26 horas locales.