El OP1 Operator es un robot estacionario de doble brazo diseñado para las tareas de mayor volumen en el cumplimiento de pedidos de comercio electrónico: empaque, clasificación y ensamble de kits (kitting). Opera desde un enchufe estándar de 120 voltios y una conexión Ethernet dedicada; Ultra afirma que puede instalarse en horas sin modificaciones permanentes al inmueble, dentro de una huella de 1.5 por 1.5 metros con un área de trabajo de hasta 3 por 3 metros y una carga máxima de 4.5 kilogramos. Sus brazos utilizando pinzas en forma de puntas de montacargas para retirar mercancía de anaqueles con un alcance vertical de hasta tres metros. La empresa reporta que sus robots ya han empacado más de 500,000 pedidos en almacenes de Nueva York, Nueva Jersey, Atlanta y Austin.
El capital se destina a la expansión de la flota y a profundizar la alianza con Physical Intelligence, firma de investigación en IA valorada en 5,600 millones de dólares, cuyo modelo fundacional de robots de propósito general suministra las políticas de manipulación que Ultra no desarrolla internamente. El modelo de negocio separa el hardware —propiedad de Ultra— de la inteligencia artificial avanzada —propiedad del socio tecnológico—, una estructura que se replica en la industria de robots logísticos en 2026. El kitting, clave para exportadores de e-commerce transfronterizo mexicano, permite combinar artículos de distintos contenedores en un mismo paquete, reducir el número de envíos y optimizar el costo de cumplimiento por pedido.