Amazon informó que su Tasa Global de Incidentes Registrables mejoró 43% entre 2019 y 2026 y que su tasa de incidentes con tiempo fuera del trabajo mejoró 70% en el mismo periodo; la empresa atribuye estos resultados a que los robots asumen tareas de alto riesgo como mover objetos pesados o recuperar mercancía de zonas elevadas. Sin embargo, el investigador Greenwood, de George Mason University, explicó a Ars Technica que la divergencia en lesiones leves proviene directamente del ritmo operativo: las estaciones de trabajo automatizadas alcanzan tasas de selección (picking) sustancialmente más altas que las instalaciones manuales, de modo que los operarios realizan movimientos de alcance y agarre con tiempo de recuperación física mínimo.
En septiembre de 2026, Amazon anunció una instalación de 100 millones de dólares en Indiana que generará 300 empleos de manufactura e ingeniería y comenzará operaciones en 2028. El número de técnicos de mantenimiento de robots de la empresa ha aumentado más de 30%, según la propia compañía. El debate sobre seguridad laboral en almacenes robotizados es relevante para operadores mexicanos de nearshoring: la automatización acelera el throughput, pero requiere protocolos específicos de ergonomía y rotación de tareas para mitigar el aumento de lesiones por estrés repetitivo.